Recurso Consultor Técnico Dedicado
Orientación técnica experta de Netsuite durante todo tu proceso de implementación
Tu Defensor Técnico
Navega desafíos complejos de implementación con experiencia dedicada
Responsabilidades Principales
Análisis de Requisitos Comerciales
Análisis profundo de tus necesidades operacionales y traducción a especificaciones técnicas
Supervisión de Implementación
Asegurar mejores prácticas durante todo el proceso de implementación
Optimización de Valor
Maximizar ROI a través de configuración estratégica y personalización
Mitigación de Riesgos
Identificación proactiva y resolución de posibles problemas de implementación
Fases del Servicio
Duración: 2-3 semanas
- Análisis comercial integral
- Recopilación de requisitos técnicos
- Desarrollo de estrategia de implementación
- Evaluación de riesgos y planificación de mitigación
Duración: 4-8 semanas
- Revisiones de progreso semanales
- Puntos de control de calidad
- Evaluación de solicitudes de cambio
- Gestión de escalaciones
Duración: 2-4 semanas
- Evaluación de preparación para puesta en marcha
- Soporte post-implementación
- Optimización de Rendimiento
- Sesiones de transferencia de conocimiento
Perfil del Consultor
Calificaciones Mínimas
- Experiencia múltiple en implementación en diferentes localizaciones
- Profesional Certificado en Netsuite
- Experiencia por Industria
- Certificación en Gestión de Proyectos
Modelo de Compromiso
Opciones de Compromiso Flexibles
- • Consultor dedicado tiempo completo
- • Soporte consultivo tiempo parcial
- • Revisiones basadas en hitos
- • Horas de consultoría bajo demanda
Por Qué Necesitas un Defensor Técnico
Protege tu inversión ERP con orientación experta
Desafíos Comunes de Implementación
- Expansión del alcance y cambios de requisitos
- Soluciones técnicas desalineadas
- Comunicación deficiente entre equipos
- Protocolos de prueba inadecuados
- Cronogramas de proyecto retrasados
Cómo Prevenimos Estos Problemas
- Gestión proactiva del alcance
- Alineación continua de partes interesadas
- Protocolos de comunicación claros
- Control de calidad riguroso
- Seguimiento e informes de hitos
Métricas de Éxito
Resultados Medibles del Proyecto
Entrega a Tiempo
95% de proyectos completados dentro del cronograma
Adherencia al Presupuesto
85% de proyectos manteniéndose dentro del presupuesto
Puntuación de Calidad
98% de calificación de satisfacción del cliente
Mejora de ROI
40% de aumento promedio de ROI en el primer año